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Scientific Games Corporation y Playtech Limited han anunciado durante las últimas semanas sobre la creación de una serie de acuerdos que llevarán el mercado de los juegos de casinos a una nueva generación.
El objetivo será proveer a los operadores de casinos de tierra y virtuales con los mejores entretenimientos para cada plataforma.
Estos acuerdos combinarán el exclusivo sistema de desarrollo de software B2B que tiene Playtech con el completo portfolio de Scientific Games y su ya comprobada habilidad para agregar valor adicional a los productos desarrollados por varias compañías operadoras de casinos. El acuerdo girará en torno a los siguientes puntos:
- Una nueva sociedad conjunta que recibirá el nombre de Sciplay, y que se concentrará en los desarrollos B2G (que cuentan con el soporte del gobierno) y en distintas loterías y apuestas reguladas también por el gobierno.
- Un sistema de terminales de juegos que utilizará la plataforma de juegos Videobet (ideado y formulado exclusivamente por Playtech).
Mike Chambrello y Mor Weizer, CEOs de Scientific Games y de Playtech, respectivamente, comentaron de manera conjunta:
“Este es un paso muy importante para ambas compañías. Tenemos equipos que se especializan en campos similares. Conseguiremos, de esta manera, perfeccionarnos de manera conjunta y elevar aún más el estándar de calidad al que están acostumbradas las compañías que contratan nuestros servicios.
Este resulta un acuerdo ideal por varios motivos. No solo nos beneficiaremos nosotros, sino también los clientes. Planeamos llevar adelante renovaciones y crearemos nuevas tecnologías que permanecerán a la vanguardia durante un buen tiempo.”
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Un estudio revela que los jugadores de casinos en Internet, son más propensos y la mejor herramienta de marketing para atraer a otros jugadores virtuales.
Este dato informa que los jugadores de casinos online hacen muy buena publicidad a sus vecinos de Internet (personas que se mandan mail, chatean, etc.). Esto es lo que se llama comúnmente marketing de red.
Aquellas personas que son invitadas a un casino online por otro “vecino de red”, están más predispuestas a consumir ese producto, en este caso un juego de casino.
Así es como este fenómeno hace que los casinos y empresas de juegos online, apunten a este tipo de marketing para encontrar mayores clientes en su red de juegos de azar.
El mundo de los casinos virtuales ha proliferado y se han extendido a lo largo de todo el mundo, haciendo que los mismos gocen de una cantidad increíble de idiomas. Esto no solo atrae a mucha gente sino que además, permite el intercambio intercultural entre personas de distintos países.
Los casinos online suelen hacer sus propias publicidades y estrategias de marketing con sus invitados, ya que el hecho de que puedan chatear con otros usuarios, les permite que cada uno invite a otro a jugar en sus juegos favoritos, haciendo que las salas poco a poco se vayan poblando cada vez más, haciendo que estos juegos sean una verdadera diversión para todos los que conforman la industria del azar. Leer el resto de esta entrada
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¿Qué sucede en el Oriente?
Sin embargo, China sigue siendo el gigante dormido, todos esperan de una vez por todas que el gigante comercial asiático despierte y de rienda suelta a un mercado que por ahora tiene grandes restricciones para sus propios compatriotas y extranjeros.
El juego de azar en línea continua siendo una actividad ilegal en el territorio chino y las represalias tanto para los emprendedores del sector y los usuarios siguen siendo una gran amenaza.
Pero poco a poco se ve como el régimen chino deja una ventana abierta, actualmente ya hay ciertas compañías extranjeras instaladas en China dedicadas a brindar servicios de lotería en línea.
En resumen, quienes manejan los sitios de juegos en línea siguen opinando que la industria crece y crece día a día de forma asombrosa.
Muestra de ello es el cambio de mentalidad de los dueños de casinos en la ciudad del pecado; mientras los casinos de cemento llenos de lujo y extravagancia en Las Vegas, veían como cientos de usuarios los abandonaban y culpaban al sector de juegos en línea.
Ahora tal parece que ven con otros ojos a los administradores de sitios, por ejemplo, los directivos del sitio 888 han firmado un acuerdo para crear una sala en un hotel lujoso de Las Vegas. Leer el resto de esta entrada
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El juego en línea no fue ajeno a la crisis financiera, los operadores vieron como el impacto del desempleo en algunos países, altos impuestos y controles estrictos sobre las tarjetas de crédito como medios de pago fueron un desencadenante de problemas durante el período 2007-2008, mientras que a fines de este año se ve un incremento de la actividad en cuanto a cantidad de usuarios jugando.
El CEO de Global Betting and Gaming Consultants, Warwick Barlett, informó que la industria de los juegos sigue siendo rentable gracias a los rendimientos del poker en línea, lo demás es un margen de ganancias dejado por las apuestas deportivas y las salas de slots en línea.
Sin embargo se demostró algo que hasta ahora no había sido comprobado, el juego de azar en línea es muy resistente, pero no inmune a factores económicos internacionales.
GBGC, en su balance anual muestra que el cierre del 2009 significa un aumento del 11% en rendimiento bruto a nivel mundial, y prevée un aumento de dos dígitos por año dentro de los próximos tres años; siendo las economías emergentes quienes más hicieron crecer el sector.
Todo esto gracias a la incorporación de nuevas tecnologías de la comunicación, nuevos teléfonos celulares y el impacto que tuvo la tecnología táctil han hecho que el e-gaming crezca de forma exponencial. Leer el resto de esta entrada
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La administración del nuevo Presidente Barack Obama, da un aire de respiro o se podría decir esperanza para la industria de los juegos de azar en línea en el territorio estadounidense.
Por supuesto que nadie está 100% seguro de lo que sucederá en lo que respecta a los juegos de azar y casinos en esas latitudes.
Pero cierto es que Obama da un respiro a las restricciones creadas por gobiernos republicanos, como el anterior de Bush, donde se persiguió sistemáticamente a creadores de sitios y todo aquel que publicitará el claro derecho a reunirse y poder divertirse como también brindar un servicio a los usuarios en línea, que no están obligados a usar, como lo es el ocio relacionado a los juegos en línea.
Mucha gente no tiene idea de cómo se están dando las circunstancias para los juegos en línea dentro de los propios Estados Unidos de América, si bien se trata del mayor consumidor del mundo en cuanto a ocio en red, sigue con grandes restricciones para aquellos emprendedores que quieren salir a flote en este mercado, por ahora emergente y rentable.
Mientras, la administración de Obama parece vislumbrar una esperanza a la Industria fuertemente golpeada en anteriores gobiernos donde lo único que se realizó fue crear restricciones y dar golpes legales a los grandes managers de sitios para dejarlos knock-out.
Obama, afortunadamente, cree que la idea no es restringir ya que si bien se evita la tan temida epidemia lúdica, también se le “cortan las alas” a aquellos emprendedores que desean incursionar en esta industria que se mantiene en subida y sigue siendo muy redituable. Leer el resto de esta entrada
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Línea del tiempo donde se ve cronológicamente los hechos que han ido moldeando las acciones que hoy representan las legislaciones en el juego de azar en línea en todo el mundo.
1985 – Australia
Ese año se crea la Ley del Territorio Australiano en la que el Estado de ese país autoriza a emitir y controlar licencias a empresas que emprendían campañas de juegos en línea.
Las empresas de apuestas en Internet
1994 - Antigua y Bermuda, se crea la División de Juegos de Azar casi diez años después de la primera legislatura a nivel mundial sobre este tema.
1995 – Liechtenstein, se crea en ese país europeo el InterLotto, una lotería a nivel nacional que se jugaba a través de internet pero con grandes restricciones a sus vecinos Suiza y Austria.
1996 – Islas Mauricio, se crea la Kahnawake Gaming Commission.
1998 – Las Bahamas, se envía un comunicado al Congreso de los Estados Unidos que iba a prohibir los juegos de azar en línea.
1999 – Islas Comoras e Islas Salomón
Se aprueba una legislación a nivel internacional que permite a las empresas a alojar a sus sitios de juegos de azar en su territorio.
2000 – Costa Rica
El país centroamericano crea una ordenanza donde se regulan las licencias a empresas que deseen alojar sus aplicaciones y servidores de alojamiento dentro de su territorio. Leer el resto de esta entrada
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Interiorizarse un poco más con los medios financieros que trabaja el casino es otra forma de controlar o por lo menos saber como funciona el mismo.
Un factor a tener en cuenta es saber realmente lo que es un casino.
¿Qué es un casino?
Un casino sea tradicional o virtual, debe ser un espacio de entretenimiento y ocio, de diversión y de ambiente amigable, donde a la vez se ofrecen juegos de azar y diferentes promociones para que los usuarios tengan la oportunidad de ganar grandes sumas de dinero con una poca inversión.
Por eso una sala de casino en línea debe tener esos dos ingrediente fundamentales para ser eficiente, contar con un buen ambiente, entorno gráfico, sonidos atractivos, ni tan tenues ni tan pesados y con un lobby que nos atraiga, además de tener juegos atractivos, llamativos y libres de fraude.
Todas estas pautas que le brindamos le pueden servir para estudiar un poco más y contar con mas experiencia a la hora de participar de forma activa en una ventana de ordenador desde su casa, invirtiendo dinero y tiempo de entretenimiento para que usted de lo mejor de si y la experiencia sea única.
Claro está que las oportunidades se deben dar desde los dos lados, el casino debe poner lo suyo y usted también, hasta crear la simbiosis perfecta.
Como sabemos existen una gran variedad de juegos de azar en línea, tantos como queramos elegir, pero algunos de ellos son de poca duración y de normas poco claras e incluso poco ortodoxas, que requieren de habilidad y práctica mas que de curiosidad. Leer el resto de esta entrada
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¿Cómo lograr que los usuarios confíen en un casino en línea?
Una buena reputación también debe estar apoyada por un buen proveedor de software, más allá del diseño y lo llamativo de los juegos, los casinos en línea deben tener un buen funcionamiento, adaptándose a los servicios tan cambiantes y diferentes de los usuarios en la red, por ejemplo: no es lo mismo a la velocidad que se conecta un usuario desde California, que desde Oslo o desde Madrid y otro desde Nigeria.
Los casinos deben adaptarse a las recursos tecnológicos de los usuarios.
Trabajar con sitios suaves y libres de errores de software son los que mas se buscan a la hora de participar, ya que además de la transparencia, contar con una conexión confiable y un servicio técnico responsable son otros de los puntos a favor de los casinos virtuales.
Contar con un servicio al cliente altamente sensible y personalizado como son los 24/7 también es un punto a tener en cuenta.
Cómo usuarios ¿cuantas veces nos preguntamos algo que no estaba en las FAQ?
Por ejemplo, ¿Por qué mi país no está dentro de las regiones para pagos online con paypal? O ¿por qué no puedo enviar dinero desde mi tarjeta de crédito si esta es internacional?
Todas estas preguntas deben ser contestadas con la mayor sinceridad posible y de una forma que el usuario poco experimentado entienda, para eso las salas deben contar con un servicio de atención al cliente muy confiable y humano. Leer el resto de esta entrada
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