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En el mes de marzo, los operadores de casinos podrán participar del Slot Leadership Program en UNLV. Como se comentó anteriormente, en esta serie de conferencias se ofrecerán datos claves para optimizar la operación de slots en casinos de primera línea.
Algunas de las temáticas que se abordarán en el programa serán las siguientes: Análisis de desempeños en slots, Cómo obtener la mayor cantidad posible de dinero de apostadores VIP, Estrategias para expandir el mercado de slots, Mejorando las promociones de slots, Programas de fidelización de clientes, Estrategias de marketing para video póker.
En las conferencias, uno de los ejes claves serán los programas de fidelización de clientes y los clubs de jugadores de slots. Durante los últimos años se ha comprobado que los jugadores disfrutan de asociaciones y reuniones en los que puedan compartir experiencias con otros apostadores de slots. Por ello, una de las tareas principales del casino será la de facilitar estos espacios.
El programa de entrenamiento para obtener mayores ganancias a partir de slots también incluirá tácticas y estrategias de marketing orientadas a optimizar promociones, incentivos, bonos, eventos especiales y de beneficio.
La comunicación con los clientes y los servicios de atención disponibles durante las 24 horas son aspectos muy valorados por todos los apostadores. En las conferencias se explicarán algunos de los factores a tener en cuenta para mejorar dichos servicios. Leer el resto de esta entrada
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La distribución y variedad de oferta en máquinas tragamonedas puede ser uno de los factores decisivos de la cantidad de dinero que ganará un operador de casinos en una temporada.
Dado que los slots convocan al 68% de los apostadores de casinos en estados como Nevada y considerando que casi el 90% de las ganancias de algunos establecimientos proviene exclusivamente de máquinas de video póker y slots, no llama la atención que cada vez más casinos busquen las mejores maneras de aprovechar las ganancias de slots.
Para ello es necesario contar con estrategias de ventas especialmente diseñadas por profesionales.
En el mes de marzo tendrá lugar el Slot Leadership Program en UNLV. Operadores de casinos de todo el mundo se acercarán a esta conferencia para aprovechar los consejos de expertos en marketing para casinos.
El programa de promoción de ventas de slots será organizado por el International Gaming Institute de UNLV. Allí se abordarán nuevas técnicas para mejorar las ganancias en máquinas tragamonedas y máquinas de video.
Durante la conferencia, los participantes podrán presenciar a expertos detallando aspectos claves para una correcta operación de slots. Además, se organizarán viajes a Las Vegas para comprobar el modo de funcionamiento del plan de acción en casinos de esa ciudad.
Al regresar a las salas de conferencias, los expertos crearán foros de debate para discutir algunos de los puntos esenciales vistos durante el viaje a Las Vegas. Posteriormente, se ofrecerá la posibilidad de diseñar planes a la medida de los distintos casinos que participen de la conferencia.
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Pensilvania ha instrumentado una regulación por medio de la cual las compañías manufactureras de slots y máquinas de video para casinos ya no sufrirán restricciones en la cantidad total de productos que pueden fabricar por año y para cada casino.
La cantidad límite de slots que podían proveer a cada casino antes de esta medida era equivalente al 50% de todas las máquinas de cada lugar. Las máquinas tragamonedas en Pensilvania están autorizadas desde el año 2004.
Esta medida forma parte del nuevo permiso que autoriza los juegos de mesa en casinos de Pensilvania. Ed Rendell autorizó la oferta de craps, blackjack, ruleta y póker (entre otros juegos) para casinos con licencias estatales.
El monto de impuestos a deducirse de estos entretenimientos será del 16% del total de ganancias.
Pensilvania es uno de los tres estados norteamericanos con un mayor índice de producción de slots y máquinas tragamonedas (los otros dos son New Jersey y Delaware). Ahora, todos ellos no tendrán un límite prefijado para ofrecer slots a casinos.
En principio, el objetivo de la antigua medida era el de limitar el dominio absoluto de IGT en el mercado de producción de slots en Norteamérica. Durante un largo tiempo contó con el apoyo de todas las empresas manufactureras rivales de IGT. Leer el resto de esta entrada
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Otra de las grandes ganadoras de premios de casinos es Amy Nishimura, de Hawaii. A los 71 años de edad, Nishimura fue a visitar la ciudad de Las Vegas y consiguió ganar un Megabucks jackpot de $8.9 millones en el hotel Freemont, después de invertir apenas unos $100 en slots.
El dinero obtenido por la japonesa se suma a la enorme cantidad de premios que otorga la red de jackpots progresivos en Nevada (que enlaza a unos 150 casinos).
A mayor cantidad de casinos y de jugadores en juego, muchas más altas son las probabilidades de ganar premios impresionantes. La señora Nishimura, después de ganar su premio, comentó que al momento de sentarse a la máquina había tenido un presentimiento de que ganaría.
El jackpot más grande que salió en Las Vegas fue de $39.7 millones y fue ganado en el mes de marzo del año 2003 en el casino Excalibur.
El afortunado ganador fue un hombre de 25 años de edad de Las Vegas. Convirtió $100 en casi $40 millones. El jugador estaba visitando Las Vegas para presenciar el torneo de básquetbol NCAA. Para tener un momento de distracción se sentó un momento a una máquina tragamonedas. Seguramente nunca se debe haber imaginado que con el premio obtenido recibiría una paga anual de $1.5 millones durante 25 años.
Los mejores premios de casinos están al alcance de todos los jugadores. Muchos del los afortunados que consiguieron premios millonarios incluso no apostaron más de $100. Por otra parte, como lo muestra la historia de Sherwin, en algunos casos hay gente que logra ganar dos jackpots en distintos momentos de su vida.
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El sentido común podría llevarnos a pensar que algunos de los mejores ganadores de casinos son los jugadores de póker o de otros juegos de mesas con grandes sumas de dinero en juego en cada mano.
Sin embargo, en Las Vegas, los que se llevan algunos de los premios más espectaculares son personas comunes y corrientes. Casi nunca son apostadores profesionales quienes logran estos premios.
Los grandes ganadores de todos los tiempos siempre han sido los jugadores de slots con Megabucks jackpots. Estos jackpots comienzan en los $7 millones y van subiendo de manera exponencial hasta que un afortunado se lleva todo el dinero acumulado, que suele alcanzar cifras millonarias de dos dígitos.
Hay algunos jugadores que tienen una suerte realmente especial. Casi todos los apostadores serían felices con ganar al menos una vez en su vida un pequeño jackpot.
Elmer Sherwin, a los 92 años, consiguió ganar su segundo Megabucks jackpot. El premio de $21 millones le llegó a Sherwin en la misma máquina en la que 16 años antes había ganado un premio de $4.6 millones.
Los premios sacados por este jugador provienen de un conocido casino con sede en Las Vegas que está incluido en la conocida red de slots progresivos Megabucks.
Actualmente recibe sus ganancias en forma de una renta anual. Además, al momento de ganar su premio decidió donar una enorme parte a las víctimas del huracán Katrina. Como con su primer jackpot tuvo la oportunidad de viajar por todo el mundo, ahora desea dar algo a cambio a aquellos más desafortunados, invirtiendo el dinero restante.
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Además de ser el más reciente casino en abrir sus instalaciones en Las Vegas Strip, el Aria es uno de los más espectaculares. La compañía MGM Mirage sin dudas no ha escatimado en gastos para conseguir un espacio de juegos que reúna a la vez las mejores características de los casinos con funcionalidad, buen gusto y estilo.
El piso de slots, sin embargo, solo cuenta con 1,940 máquinas tragamonedas. Algunos expertos consideran que es una cantidad bastante reducida, considerando las proporciones totales de la propiedad.
De todas maneras, los números pueden ser engañosos por el hecho de que no toman en cuenta uno de los últimos adelantos en ser aplicados en la industria de los juegos de casinos: el sistema de redes basadas en un server común.
Bajo este sistema, las máquinas tragamonedas no ofrecen un único juego, como los antiguos slots dedicados. Actualmente, los jugadores pueden descargar del servidor unos 200 juegos que se pueden disfrutar en todas las máquinas conectadas al sistema.
El casino, obviamente, tiene a su cargo el control de los juegos que pueden ser descargados, como así también los porcentajes de pago.
Este sistema, que ha sido fabricado por IGT y cuyo nombre es sbX Network, también les ofrece a los jugadores la posibilidad de ordenar bebidas, participar en torneos y promociones, llevar un registro de los puntos de sus slots y también comunicarse con la sección de pagos del casino. Lo mejor de esto es que lo logramos desde la comodidad de nuestro puesto de juegos en el casino. Leer el resto de esta entrada
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La compañía WMS Industries modificó por completo la apariencia exterior de sus máquinas tragamonedas cuando introdujo el juego Monopoly hace ya más de 10 años. El juego era muy diferente de los clásicos slots, ya que cuenta con una historia lineal y distintas rondas de bonos.
Este, quizá, fue el primer paso que dio la industria en su búsqueda de captar la atención de los jugadores más jóvenes, quienes crecieron bajo el reinado de los juegos de Nintendo.
WMS tampoco ha descansado en los laureles: constantemente se mantiene en la búsqueda de nuevas mejoras y entretenimientos de vanguardia.
Uno de los últimos desarrollos de la compañía fue dado a conocer en la última G2E. Se trata del juego de la conocida saga Lord of the Rings. En este video slot, los jugadores pueden seguir un mapa de la Tierra Media, anotando puntos y rondas de bonos.
El slot de Lord of the Rings lleva a los jugadores por un viaje que sigue de cerca el planteamiento original de la trilogía. A medida que avanzamos en el juego se van develando nuevos y excitantes elementos que encontramos en la legendaria aventura.
WMS ha instalado 10 nuevos estudios internos, cada uno con un director particular, un plantel estable de matemáticos y artistas gráficos. Todos ellos cuentan con el mismo objetivo en común: encontrar nuevas ideas a través de tecnologías novedosas. Leer el resto de esta entrada
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Por otra parte, el personaje Mr. Big protagonizado por Chris Noth, habla virtualmente con los jugadores a través de los juegos de bonificación, los alaba y los felicita por sus triunfos: “Oye chico, eso está bien hecho”.
Los jugadores están inmersos en los sonidos de “Sex and the City”, incluyendo la música, que es alegre, pegadiza y un tanto familiar, todo realzado con el nuevo sistema de sonido envolvente de IGT.
Sex and the City es un juego con 30 líneas de pago en el que los jugadores pueden apostar hasta tres créditos por línea en los cuatro juegos con una apuesta máxima de 600 créditos. La frecuencia de éxito de bonificación es de aproximadamente cada 25 juegos permaneciendo con los cuatro juegos activos.
Los bonos de juego, son uno tras otro, y puede iniciarse en los cuatro juegos a la vez. Tres o más símbolos se dispersan en cualquier posición en el juego base, que por jugada van desencadenando las rondas de bonificaciones que se visualizan en la pantalla de la máquina tragamonedas.
Las nuevas máquinas mencionadas, ahora están disponibles en el Bellagio, Caesar’s Palace, Hard Rock, MGM Grand, Palms, Planet Hollywood, The Venetian y South Point en Las Vegas, así como en el Atlantis Casino en Reno.
“A pesar de la crisis económica, sentimos que era importante ofrecer algo nuevo y emocionante para los jugadores”, dijo el Vicepresidente de diseño del juego Joe Kaminkow de IGT. “Queremos darle a la gente una experiencia realmente divertida. Este juego es la diversión perfecta que estaban necesitando”.
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Una de las tragamonedas estrellas de la exposición de juegos G2E del mes pasado ahora aparece en los casinos de Nevada.
De la mano de IGT (Industria y Tecnología de juegos) el aclamado nuevo juego de vídeo de tragaperras, Sex and the City, ya se ha instalado en nueve casinos de Nevada, y con posibilidades de muchas más instalaciones.
Las tragamonedas progresivas Sex and the City de Multi Nivel son las primeras máquinas mega premio de IGT que ofrecen la modalidad multijuego, en las que los jugadores pueden jugar hasta cuatro juegos a la vez, con resultados diferentes en una misma máquina.
Basadas en la popular serie de televisión de HBO, Sex and the City ha creado todo un revuelo en G2E, además de estar presente la estrella de la serie, Chris Noth, quien encontró y saludo a los visitantes de G2E en el stand de IGT.
“Nosotros sabíamos que este juego era un ganador desde el principio”, dijo Tom Mikulich Vicepresidente de Megapremios IGT. “Nuestro equipo de desarrollo de videojuegos se aseguró de que el juego sea absolutamente fiel a Sex and the City, se tuvieron en cuenta todos los detalles. Y en pocas palabras, este juego es muy divertido. Los jugadores se van a encantar, y nuestros clientes también”.
Sex and the City ofrece a los jugadores la oportunidad de cinco tipos de juegos progresistas y cuatro de bonificación interactiva. Con cada bono de juego, los jugadores pueden ver los videos favoritos de la serie de televisión. Leer el resto de esta entrada
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Con cuatro sillas con un nuevo diseño, las sillas de las máquinas tragamonedas de IGT son características, llamadas “sillas de sonido”, las que incorporan un equipo de música, sistema de audio y sonido envolvente.
Foster dijo que la aventura es el ingrediente clave de la experiencia en la máquina The Amazing Race. Las bonificaciones se basan en las dificultades del programa.
El vídeo del presentador del programa, Phil Keoghan, ayuda a los jugadores en una guía interactiva a través del juego.
“IGT ha llevado la experiencia de juego en grupo al siguiente nivel con la multi-progresista tragaperras de video Amazing Race Challenge”, dijo Foster.
En la reciente exposición de G2E, IGT presentó otros juegos en grupo como “House of 9 Dragons” y “Super Nova Blast”.
El juego “House of 9 Dragons” es una máquina de 5 carretes, con 50 líneas de pago con un juego de 200 créditos como apuesta máxima, y ofrece nueve niveles progresivos representados por un dragón multicolor.
Super Nova Blast incluye de 3 a 5 carretes, con 30 líneas de pago y 100 créditos de apuesta máxima, y cuenta con cinco niveles progresistas.
El punto en común entre todos los juegos es que los jugadores entran en las rondas de bonificación juntos, y ganan de forma grupal.
“Los jugadores son más diversos que nunca,” dijo Foster. “Tenemos todo tipo de grupos demográficos para entrar en los casinos, jóvenes, viejos, hombres, mujeres.
No todos los jugadores son iguales y no son iguales que antes. IGT tiene los mejores juegos para llegar a todos los grupos demográficos que están a la espera”.
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