Archivo de mayo, 2010

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Casinos contactan clientes con iPhone

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Los recursos de promoción y mercadeo utilizadas por las compañías de casinos y apuestas en todo el mundo han sufrido una fuerte modificación con la aparición de las nuevas tecnologías en comunicación. Así, los dispositivos iPhone ahora cuentan con una serie de aplicaciones que les facilitan a los operadores de casinos la venta y contratación de distintos servicios en sus complejos.

Las nuevas tecnologías para teléfonos iPhone, además, gozan de una gran popularidad incluso entre la franja de apostadores mayores de edad. Es que, estos jugadores se han habituado a las innovaciones tecnológicas implementadas en la mayor parte de los juegos de casinos.

El Caesars Palace es uno de los casinos que ha decidido incorporar distintas aplicaciones iPhone que le permitan a sus clientes hacer reservas de restaurant, chequear cuáles son los eventos más destacados de la semana y navegar por distintas galerías fotográficas del casino.

La implementación de aplicaciones iPhone en casinos de Las Vegas, por otra parte, ha facilitado la comunicación entre los distintos sectores de un complejo y los apostadores. Ahora, los que frecuentan un casino pueden visualizar con gran facilidad los puntos o el crédito de que disponen en sus cuentas personales en cada casino.

Algunos de los complejos que ya han solicitado aplicaciones hechas a medida son el MGM Grand, el Mandala Bay, New York-New York, y el Beau Rivage. Son muchos más, sin embargo, los que planean incorporar estas nuevas tecnologías en los próximos meses.

Las tecnologías iPhone de última generación permiten establecer un contacto fluido y veloz con los encargados de hacer reservas en todo tipo de servicios de casinos y hoteles, con las consiguientes ventajas en facilidad de uso y comodidad.

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Un segundo casino en Mildura

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Un concejal de Mildura, ciudad perteneciente al estado de Victoria en Australia, ha propuesto que el Primer Ministro de Victoria, John Brumby, decida durante las próximas semanas sobre la conveniencia de desarrollar un segundo casino en la ciudad.

Cerca de 50 personas asistieron a una conferencia ofrecida por el concejal de Mildura en la que se explayó sobre las ventajas de desarrollar un complejo de apuestas de $400 millones en la ciudad.

El concejal Max Thorburn, a su vez, aseguró que sería necesaria la aprobación de una moción especial para que los desarrolladores del casino tengan el suficiente respaldo que lleve al Primer Ministro de Victoria a tomar una decisión favorable sobre la cuestión.

De aprobarse este negocio se podrían llegar a desarrollar una gran cantidad de negocios en la zona. De todas maneras, preferimos reservarnos nuestras ideas y consideraciones al respecto antes de obtener la confirmación oficial del Primer Ministro para proseguir con nuestros planes”, aseguró Thorburn.

“La decisión de profundizar los cambios en la legislación vigente al respecto, o la utilización de las regulaciones establecidas a este momento es algo que quedará únicamente en las manos de Brumby.”

Por otra parte, el concejal Vernon Knight hizo varios intentos por llevar a cabo encuestas en Mildura para conocer la opinión de la ciudad al respecto pero se encontró con la desaprobación de instancias superiores.

Knight, en recientes declaraciones, enfatizó la importancia de contar con el beneplácito de la comunidad para emprender un proyecto de estas características. “Lo más probable es que la comunidad esté dividida al respecto. De todas maneras, conocer la opinión de los ciudadanos sobre el tema es algo impostergable”, refirió Knight.

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Elixir Gaming construye casino en Camboya

elixir gaming construye casino en camboya 460x230 Elixir Gaming construye casino en Camboya

La compañía Elixir Gaming Technologies, líder en el desarrollo y equipamiento de casinos en la industria pan-asiática, anunció recientemente cuál será el próximo proyecto que emprenderá. Se trata de un casino en Camboya.

El gobierno camboyense finalmente aprobó la licencia de casinos para Elixir, con lo que la compañía tiene vía libre para proseguir con sus planes de construir un casino en la provincia de Takeo, junto al límite con Vietnam. Este proyecto será conocido con el nombre de Dreamworld Casino and Resort.

Dreamworld contará con un casino y hotel en un espacio de siete acres (lo que representa unos 30,000 metros cuadrados) de tierra. El presupuesto invertido en los terrenos para desarrollar este nuevo complejo en Camboya alcanza los $1.76 millones, de los que ya se han abonado $850,000 para asegurar los derechos de propiedad sobre las tierras.

La ubicación del proyecto Dreamworld fue meticulosamente planeada. Estará situado a solo tres horas de las principales ciudades del sur de Vietnam, que cuenta con una población aproximada de 17 millones de personas. Además estará a 200 kilómetros de la ciudad capital de Phnom Penh.

En principio, el casino del complejo Dreamworld contará con 150 máquinas tragaperras y 20 mesas de juegos, distribuidas en un espacio de 5,000 metros cuadrados. Asimismo, contará con 50 habitaciones de hotel. La construcción del complejo estaría finalizada para el primer cuatrimestre del año 2011.

Los gastos planeados para la primera fase de la construcción de este proyecto oscilan entre $8 y $10 millones. La fecha de apertura estimada para el casino Dreamworld ha sido estipulada, de manera preliminar, en el mes de julio del próximo año.

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Ganancias de Genting Gaming 2010

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Durante los últimos días del mes de mayo se han dado a conocer los reportes de la firma de apuestas de Malasia Genting Gaming. Las cifras claramente muestran un ligero incremento para el primer trimestre del año. Estas ganancias se vieron morigeradas por la influencia de las pérdidas de algunos de los casinos de la compañía en países extranjeros.

A pesar de que la actual situación de los casinos en Asia no resultó ser tan prometedora como parecía en un primer momento, y de que varios operadores de casinos de Asia comienzan a poner sus intereses en casinos de otros países, el escenario de apuestas en Asia dista de ser negativo.

La compañía Genting inauguró su complejo de $4.5 billones en Sentosa en el mes de febrero, instalando una fuerte competencia para el Marina Bay Sands de Las Vegas Sands, proyecto que contó con una inversión inicial de casi $5.5 billones y fue inaugurado en el último mes de abril.

“La aparición de un nuevo competidor en la zona ha tenido una influencia decisiva en nuestras cifras finales para el primer período del año”, confirmaron agentes de Genting.

Genting, la compañía operadora de casinos más exitosa en Asia, reportó una ganancia neta trimestral de $232.4 millones. Según analistas de apuestas en el mercado asiático, las prospecciones estimadas para el 2010 alcanzarían los $1.5 billones.

Actualmente, las acciones de Genting cotizan un 1.8 más que las de MGM, 2.2 más que las de Las Vegas Sands, y 3 veces más que las de Wynn, según reportes ofrecidos por la compañía de análisis financieros Thomson Reuters Starmine.

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Batalla de casinos en Glasgow

batalla de casinos en glasgow 460x230 Batalla de casinos en Glasgow

La ciudad de Glasgow actualmente se prepara para un nuevo round de lo que será una de las batallas de casinos más reñidas del Reino Unido.

James Mortimer, dueño del One Up club ubicado en Royal Exchange Square, ha llegado a un acuerdo con el Glasgow City Council para utilizar la última vacante para un casino que queda en 19 Royal Exchange Square. De esta manera, quedaría establecido un duelo de casinos ubicados a una distancia relativamente pequeña.

Los casinos que se encontrarían serían los de Mortimer y el futuro proyecto de Stefan King. El G1 Group de Stefan King actualmente está remodelando el Corinthian, ubicado en Ingram Street, para realizar la reapertura del casino en el mes próximo.

Si el proyecto de Mortimer es aprobado, próximamente habría 3 casinos en Merchant City, llevando la cifra de complejos en Glasgow a un total de seis.

El Lynnet Leisure Group de Mortimer, por otra parte, también está interesado en utilizar los pisos superiores del Royal Exchange Square (específicamente, los que van del 21 al 29) como un hotel boutique. Stephen Marsh, director de finanzas del grupo, confirmó que los requisitos que reúne la corporación probablemente le deparen una licencia segura.

De aprobarse el proyecto de casino y hotel boutique de Mortimer, los intereses de negocios de este empresario en la ciudad crecerían nuevamente. Actualmente, Mortimer ostenta la propiedad de Chippy Doon the Lane, del club nocturno Karbon y del célebre restaurante Rogano. Además, Mortimer es dueño de una serie de clubs, bares y restaurantes a lo largo y a lo ancho de Escocia.

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Nuevas tecnologías y casinos

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La incorporación de nuevas tecnologías en los principales casinos del mundo es uno de los temas que enciende casi todos los debates de las conferencias de casinos, apuestas y aplicaciones tecnológicas.

En Green Valley Ranch, recientemente se ha llevado a cabo el nuevo Gaming Technology Summit, encuentro al que asistió gran parte de la comunidad de operadores de casinos y compañías de servicios tecnológicos para casas de juego.

Según el conferencista Marshal Andrew, la aplicación de nuevas tecnologías en casinos para los próximos años estará enfocada en tres áreas bien diferenciadas: la de los servicios de apuestas basadas en servidores, las aplicaciones móviles y la de los servicios en habitaciones de hotel.

Para algunas compañías, como Boyd Gaming, el uso de aplicaciones móviles y sistemas de redes sociales como Facebook y Twitter tuvo una importancia fundamental a la hora de promover una estimulación del mercado de apuestas del casino.

David Farlin, de Boyd Gaming, aseguró que el uso de las redes sociales y las aplicaciones basadas en Internet tuvo una excelente llegada en el público que apuesta en sus instalaciones en todas las franjas etarias (incluso entre los apostadores mayores de edad).

Compañías como MGM Mirage pondrán las nuevas tecnologías disponibles al servicio de la comodidad de sus clientes. De esta manera, todos sus esfuerzos estarán dirigidos a mejorar las prestaciones de sus hoteles de cinco y seis estrellas.

En complejos como el casino Aria y en Mandarin Oriental, de CityCenter, también existe un gran interés en mejorar los servicios a los apostadores que decidan hospedarse en los hoteles del casino. Así, se procurarán extender los servicios a los que podrán acceder los clientes por medio de sistemas de control remoto y mando a distancia.

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Casinos en Costa Este norteamericana

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El desarrollo y la apertura de pequeños casinos en distintas regiones de los Estados Unidos han establecido nuevos estándares de calidad y servicios para los complejos que deseen obtener buenos desempeños globales.

Es así como los ejecutivos del East Coast Gaming Congress, una de las conferencias de casinos nacionales más importantes en Norteamérica, llegaron a la conclusión de que la regularización de juegos de mesa en varios estados había generado numerosas dificultades para los casinos de la Costa Este.

“Tenemos que enfrentar la explosión de las apuestas en todos nuestros alrededores”, aseguró Don Marrandino, presidente de la división este de Harrah’s Entertainment, compañía que cuenta con cuatro casinos en Atlantic City. “Tenemos que renovarnos de manera continua para seguir atrayendo nuevos clientes.”

Los operadores de casinos comerciales de New Jersey, Pensilvania, Delaware, New York, Maryland, Ohio y Virginia refirieron que se ven en la obligación de luchar entre sí para atrapar los clientes de los otros casinos.

“No creo que el mercado esté saturado, pero claramente hay una gran oferta, lo que hace las cosas más difíciles para todos”, confesó John Finamore, vicepresidente de operaciones para Penn National Gaming.

La incorporación de juegos de mesa en casinos que anteriormente solo ofrecían slots tuvo un impacto letal para varios casinos de Atlantic City. Tres de los 11 casinos que actualmente funcionan en esta zona podrían llegar a cerrar sus instalaciones si sus cifras no muestran una mejora durante los próximos meses.

Frente a las dificultades para atraer nuevos clientes locales, varios complejos han puesto el acento en las estrategias para atraer a apostadores extranjeros (especialmente asiáticos).

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Contrataciones masivas en casinos

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Durante las últimas semanas, varios casinos norteamericanos han convocado a cientos de aspirantes a aplicar para los nuevos puestos vacantes como dealers y croupiers de diversas casas de juego.

Gran parte de los aspirantes que lograron completar sus solicitudes obtuvieron una intensa formación como dealers de juegos de mesa en el Northampton Community College (NCC).

Así, algunas de las personas formadas en esta institución pudieron aplicar para la selección de personal del Mount Airy Casino Resort. Este complejo planea cubrir un mínimo de 400 puestos operativos para el mes de julio.

Por medio de un convenio efectuado entre distintas casas de juego y el NCC, el Sands Casino Resort Bethlehem ha enviado cartas en las que invita a 180 de los graduados del NCC a aplicar para puestos de empleo en sus instalaciones.

Solo en las próximas semanas, entre estos dos casinos contratarán a más de 300 personas que tomarán cursos de seis semanas en póker, ruleta, craps y blackjack. Los aspirantes, de esta manera, tendrán la posibilidad de acceder a uno de los empleos mejor remunerados del mercado, con salarios anuales que alcanzan fácilmente los $50,000 (incluyendo propinas).

“Nunca habíamos visto nada parecido a esto”, refirió Paul Pierpoint, vicepresidente de NCC, sobre la contratación masiva efectuada por estos casinos. “Esto será algo magnífico para nuestra economía.”

El programa utilizado por el NCC habilita a los dealers entrenados a desempeñarse en puestos operativos en casinos de todo el país. Dado que las prospecciones de contratación de empleados por casinos se mantienen en valores elevados, el NCC seguirá ofreciendo sus cursos de especialización en juegos de mesa de casinos.